Laatst bijgewerkt: [1 oktober 2025]
QRKaartje.nl (Kamer van Koophandel: 35025014), hierna “QRKaartje”, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Verantwoordelijke
QRKaartje is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Website: QRKaartje.nl
Telefoon: +31756313093
E-mail: [support]
KvK: 35025014
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
QRKaartje verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij (mogelijk) verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (indien nodig voor facturatie of verzending)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (IBAN, tenaamstelling, betaalwijze, transactiegegevens)
- IP-adres en apparaat-/browserinformatie (technisch voor gebruik van de Website)
- Gegevens over uw aankopen (tickets, evenementen, bedragen, datum)
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst
- Om uw bestelling te verwerken en tickets te leveren.
- Om betalingen te verwerken en, indien van toepassing, een proefstorting te doen ter verificatie van IBAN.
- Klantenservice en communicatie
- Om uw vragen te beantwoorden of klachten te behandelen.
- Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten.
- Wettelijke verplichtingen
- Om te voldoen aan belastingwetgeving en administratieverplichtingen.
- Beveiliging en misbruikpreventie
- Om fraude en misbruik van onze diensten te voorkomen en op te sporen.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
QRKaartje deelt uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor:
- Het uitvoeren van de overeenkomst (bijv. betaalproviders, ticketverwerkers).
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Het uitvoeren van dienstverlening via Organisatoren/Verkopers (bijv. verstrekking van ticketgegevens).
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
QRKaartje gebruikt functionele en analytische cookies om de Website goed te laten werken en om het gebruik te analyseren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies voor marketing- of trackingdoeleinden.
7. Beveiliging van gegevens
QRKaartje neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op bezwaar tegen verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kunt u indienen via [contact]. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Intellectuele eigendom
Indien u meent dat er inbreuk wordt gemaakt op uw intellectuele eigendomsrechten via onze Website, verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen. Wij zullen de melding onderzoeken en indien nodig passende maatregelen nemen.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze Website.
kenmerken
