Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- QRKaartje.nl: eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 35025014, handelend onder de naam Acces Nederland.
- Website: QRKaartje.nl en alle subdomeinen die door QRKaartje worden beheerd.
- Gebruiker/Klant: iedere bezoeker van de Website, zowel particulier als zakelijk, die producten of diensten afneemt of aanbiedt via de Website.
- Organisator/Verkoper: de partij die via de Website producten of diensten aanbiedt, waaronder tickets voor evenementen.
- Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen Organisator/Verkoper en Klant, waarbij QRKaartje optreedt als bemiddelingsplatform tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Fee: de door QRKaartje ingehouden vergoeding voor bemiddelings- of serviceprestaties.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van QRKaartje, op iedere overeenkomst die via de Website tot stand komt en op elk gebruik van de Website.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met QRKaartje zijn overeengekomen.
- Indien (een deel van) deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 3 – Rol van QRKaartje
- De Website fungeert als platform dat vraag en aanbod bij elkaar brengt. QRKaartje is in beginsel geen partij bij de overeenkomst tussen Organisator/Verkoper en Klant, tenzij anders aangegeven.
- QRKaartje behoudt zich het recht voor om de inhoud van de Website op elk moment aan te passen of onderdelen te verwijderen, zonder voorafgaande mededeling.
Artikel 4 – Herroepingsrecht en bedenktijd
- Conform de Europese Richtlijn consumentenrechten en de Nederlandse Wet koop op afstand geldt géén herroepingsrecht voor:
- Diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, wanneer het contract voorziet in een specifieke datum of periode.
- Dit betekent dat tickets voor evenementen (zoals concerten, festivals, sportwedstrijden of musea met vaste datum) niet kunnen worden geannuleerd of geretourneerd. Na aankoop bestaat geen recht op restitutie, tenzij de Organisator zelf een aanvullende regeling aanbiedt.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
- Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
- Op de tickets is het btw-tarief van toepassing dat door de Organisator wordt gehanteerd.
- De door QRKaartje ingehouden fee voor bemiddelings- of serviceprestaties is belast met 21% btw, tenzij sprake is van vrijgestelde diensten zoals betalingsverkeer of kredietbemiddeling.
- Ter verificatie van het juiste IBAN-nummer en tenaamstelling kan QRKaartje de Organisator verzoeken een proefstorting te verrichten naar de rekening van QRKaartje en/of in omgekeerde richting.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- QRKaartje spant zich in de Website zo actueel en volledig mogelijk te houden. Desondanks kan de inhoud onvolledig en/of onjuist zijn.
- QRKaartje is niet aansprakelijk voor door derden aangeleverde content of voor de uitvoering van overeenkomsten tussen Klant en Organisator/Verkoper.
- De Website en de daarop aangeboden informatie en diensten worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. Deze kunnen op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
- Voor hyperlinks naar websites of diensten van derden aanvaardt QRKaartje geen aansprakelijkheid.
Artikel 7 – Intellectuele eigendom
- Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de inhoud van de Website berusten bij QRKaartje, haar klanten en/of licentiegevers.
- Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van QRKaartje materiaal van de Website te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken, behoudens wettelijke uitzonderingen zoals citaatrecht.
- Indien rechthebbenden menen dat hun intellectuele eigendomsrechten op enigerlei wijze worden geschonden door inhoud die via de Website wordt aangeboden of gepubliceerd, dienen zij direct contact op te nemen met QRKaartje. QRKaartje zal de melding onderzoeken en, indien van toepassing, passende maatregelen nemen.
Artikel 8 – Overmacht
QRKaartje is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht, zoals technische storingen, storingen in het betalingsverkeer, stakingen of overheidsmaatregelen.
Artikel 9 – Wijzigingen voorwaarden
QRKaartje behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd raadpleegbaar via de Website.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar QRKaartje is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
kenmerken
